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《一線主管領導力提升與團隊管理》學習總結--制造部諶鋼鐵

發布日期:2014-01-21 10:50:50 閱讀數量:

   

感謝公司給我提供了這樣的一次培訓學習的機會。

 

通過這次的培訓,不說對自己有多大的提升和日后的工作多大的幫助,其中有些還是挺有啟發的,畢竟再好的管理理論還得有效的結合實際情況。以下就此次培訓做個總結:

 

一線主管就像是作戰時的士官一樣,是直接肩負作戰任務的指揮官,領導著一群有著共同目標的人群順利的完成任務。任務能否勝利完成就得審視領導的能力了。

 

首先作為一線最基層的管理,有兩點得必須具備:技能與素養。,技能我們或許可以不如我們線上的操作工那么熟練,但每道工序和物料則是必須要掌握與熟悉的。素養甚是,如果身為管理者自己的狀態都是吊兒郎當無責任感那樣,你又談何去管理及激勵下面的員工呢。

 

面對情況時時變化瑣事繁雜的實際情況,做為一線管理人員如何將繁瑣的事情做到簡單,輕松應對,可以從以下幾個方面來抓:

 

人:制造業不是人力密集型就是技術密集型的,人力是不可或缺的的重要資源,對于一線生產現場如果將人“管”好了,很多事情都能迎刃而解。大家都知道,管理中最重要的是人,每個人都是一個獨立體,性格思想都不一樣,在日常工作中,應該去關心了解員工的思想變化和需求,這樣在和員工們溝通或指派其他工作的時候,能減少一些情緒沖突,如果帶著情緒去做事,對誰都是不利的。

 

設備:僅次于人工的生產因素,設備穩定操作就可以順利產出。同時也包括了工具,打比方說設備三天兩頭出故障,需要的工具沒有,都會很大程度上影響生產的效率,間接也會破壞員工的工作心情。

 

材料:沒有材料是無法制造出產品的,材料從入庫到在制品、成品。在這一連串的過程中讓

材料維持在可控狀態是至關重要的,巧婦難為無米之炊。

 

方法:這里所指的方法是生產方式,也包含生產技術。好的方法必須產量跟質量同時兼顧。

 

測量:產品的質量優劣需要靠具體量化的的數據來支持,這就需要靠有效而被認可的測量方式來界定。就好比我們裝配中的物料,如果在來料檢驗員看來是沒問題的,可實際在裝配中存在這樣那樣的問題,有些問題或許對產品質量不構成影響,可對裝配的速度和流暢存在影響,所以說測量標準不僅對產品重要,對所對應的物料同樣重要。

 

環境:營造整齊的車間環境和積極向上的人文環境。其實也相當于我們現在一直在做的5S工作,如果每天上班面對的一個亂糟糟的環境,物料隨意亂放。所用的東西需要化費較長的時間去尋找,結果可想而知。人文環境則體現在整個班組的一種工作氛圍。

 

溝通:信息的傳遞及解決矛盾與沖突都需要溝通。部門與部門之間,上級與下級之間都需要有效的溝通。這樣才能更多的互相了解。

 

改善:很多問題只有在時間及實踐的驗證下露出弊端,那么我們就必須要有改善的思維和行動。在我們這次的培訓中,講師經常會穿插一些提問和案例分析,要求學員以團隊為單位進行分析和解答并付予相應的分值,其中回答是可以有“附加分”的,第一天的時間里我們這個團隊并未得到一分“附加分”。到第二天講師總結培訓內容的時候一番話才讓我們恍然大悟。原來在很多問題案例分析中,我們缺少的正是改善的思維。

 

理論上如果對于生產現場管理如果真正能做好這些方面,很多事情就能更好的輕松駕馭??此坪唵蔚膸拙湓?,實際中也許會比這復雜得多。當然任何企業都沒有一成不變的管理,有時候還得變通。

 

在培訓之前,剛看到課程介紹的時候,還是很讓我向往的,兩天的課程下來,有一句話我一直是記憶猶新,“領導就是為下屬服務的”,今后的工作中我想我也會秉承這條理念做人做事。因為做為基層管理,我們擔負的是承上啟下的作用,上級的指示我們要有效的傳達給下面,同樣對于下屬的一些合理需求我們也要及時反饋。做到讓上級放心同樣也得讓下級信任。除此之外讓我感慨頗豐的是課程之外有些無以言敘的東西,如果說管理理念和管理知識可以通過學習和培訓來補充和提升的話,那么人的行為意識、思維習慣要靠什么來提升和完善?我想這都值得好好去思考。

 

總經理回復: 

鋼鐵好!

讀過您的學習總結,挺好,有心得就好,這是意識概念方面的,學以致用更好,這是理論聯系實際方面的。

有兩點感受:

1、  總結里更多的是觀念,對今后如何開展工作闡述的不多,有哪些想法?想干點什么?能干點什么?遇到哪些困難?需要領導怎么服務于您(我非常認可這個觀點)?等等,希望能補充一些。

2、  最后一段意猶未盡,個人認為沒有不可討論的東西,探討總是要允許的,執行也是必須的,不知您認可否。人的行為意識、思維習慣靠什么來改變?個人觀點:開放的胸懷以及見識,基礎還是學習,當然不止是從書本中學,讀萬卷書行萬里路。很愿意就此與您交流并汲取養份。

我一直想強調,悅鑫是大家的平臺,特別對年輕人而言,應該充分施展才智,悅鑫也愿意提供各種可能的機會供大家發揮。

 

 

張總您好:

很高興借此機會與您交流

關于如何開展工作:

1、首先重點關注訂單能否按計劃順利完成。對于各生產線日常進度以及物料情況做到了如指掌。

2、發現并協調解決裝配過程中的問題,特別是物料的質量缺陷,及時告知品質、技術部門相關人員分析原因并予解決,避免相同物料下批次存有類似問題(物料的問題現在比較突出,應該引起重視了)。

3、規范各崗位正確的作業流程,遵循作業指導書工作。當然,對于有更高效率和質量的合理化建議,鼓勵大家多提,并且自己應該在日常工作中多觀察思考。

4、督促做好車間的5S工作及安全工作。

5、新進員工的系統培訓:車間制度、質量、成本、安全。

6、利用每周的晨會,回顧上周存在的問題,循序漸進的改進不足。

 

目前腦子里大致的想法差不多就這些吧。

 

感覺每天事情做了不少,都在忙忙碌碌的,具體又說不上一天下來都做了些什么,應該給自己制定一個每日大概工作計劃,做到忙而不亂吧。困難當然有,比如工作中就會遇到一些阻力,我覺得一是車間內部,二是部門與部門之間。內部阻力比如有時可能會因為生產需要調配人員到其他崗位,而被調配人員可能并不情愿,或者同一生產線有時分配的產品不一樣,都可能導致員工鬧情緒。這些情況剛開始都有過,我覺得首先安排前要有一個好的溝通,只要安排事情做到公正,同一崗位的利益做到平衡協調,這樣下來大家也就很樂意的配合,阻力也就少了。外部阻力主要是關聯到其他部門的配合,比如外面來的物料最后匯集于總裝車間裝配線上,這其中就有好幾個環節。個人覺得,部門與部門之間的合作,首先要分清職責,不推卸責任,其次要懂得尊重,換位思考,還有就是要真誠溝通。困難或多或少肯定是會存在的,與其抱怨不如想辦法克服困難。反過來想:有困難才有磨礪。

 

其實我理解并認可的“領導就是為下屬服務的”是基于生產線最基層的線長與主管級的領導。至于我對上級領導的期盼則是希望多一點工作上的支持,必要的時候指引一些方向。目前我的幾位直接領導他們的領導風格和能力我都是非常信服的。特別是王主管,在平常的工作中給了我很多實用的方法,他的工作態度也是值得我去學習的。

 

“開放的胸懷以及見識,基礎還是學習”,感謝張總的這句話,讓我豁然開朗,不管在今后的工作還是生活中都將很受用的一句話。

 

最后呢我想闡述的關于自己這么些年來的一個工作理念:付出雖然不一定就有回報,但如果不付出就別指望得到更多的回報。今后通過自身更多的努力,希望在悅鑫的平臺上得以鍛煉成長。

 


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